做外贸其实就是做服务,谁的服务好,谁就能赢得客户。服务好包括: 报价恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然别人会对你的传真不屑一顾;对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可繁冗。
做外贸其实就是做服务,谁的服务好,谁就能赢得客户。服务好包括: 报价恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然别人会对你的传真不屑一顾;对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可繁冗。
好久就想在发表一些网上贸易相关的自己的文字,可一直没有合适的话题,再者本人的文字表达能力有限,可今天不把前几天我做成的这单生意写出来,有愧自己,也有愧于客户。
正是因为把目光放在客户身上,关注他们的需求,解决他们的问题,中国制造网才取得了今天的成就。目前中国制造网的最大价值还在于它能为庞大的中国产品扩展外贸出口渠道,未来则会递渐延伸至为贸易奎过程的各个环节提供在线服务,这是国内随着市场化进程,大量涌八外贸行业的中小企业乃至个人经营者们最最需要的。
一.客户询盘通常在客户下purchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 二.报价业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,proforma Invoice 给客户做正式报价。 三.得到订单经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。